Espace organisateur
Chaque module, ce qu'il fait pour vous
Pour chaque brique de l'espace organisateur : à quoi elle sert, ce que vous réglez, ce que vous obtenez, et comment en tirer profit. Les captures viennent de notre espace de démonstration, avec des données fictives.
« Inclus » : présent dans votre espace dès son ouverture. « Ouvert sur demande » : notre équipe active le module pour votre organisation. Ce qui est prévu porte la mention « bientôt ».
Sommaire
Sommaire
Tableau de bord
InclusLa première page de votre espace : ce qui demande votre attention aujourd'hui, en un coup d'œil.
- À quoi ça sert
- Voir vos prochaines journées, vos ventes et l'avancement des dossiers sans ouvrir chaque module.
- Ce que vous personnalisez
- Rien à régler : les cartes suivent les modules ouverts pour votre organisation et les droits de chaque membre de l'équipe.
- Ce que vous obtenez
- Les ventes encaissées, les billets et les commandes en attente ; les dossiers validés, à contrôler et les alertes ; l'état de votre espace et des raccourcis.
- Comment en tirer profit
- Commencez votre journée par là : une alerte « document manquant » se traite en deux clics depuis la carte Dossiers. Alex, notre mascotte, vous fait visiter l'espace à la première connexion, et « Revoir la visite » la relance.


Mes journées
InclusVos dates telles que les pilotes les voient sur le calendrier, vos places restantes, et les journées que vous publiez vous-même.
- À quoi ça sert
- Afficher vos vraies places restantes, et ajouter les dates que notre robot n'a pas encore relevées sur votre site.
- Ce que vous personnalisez
- Pour chaque date : places restantes, complet, capacité. Pour une journée créée : circuit, date, configuration du tracé, type, format, niveau, voitures admises, horaires, prix et description, puis brouillon ou publication.
- Ce que vous obtenez
- Vos places en ligne aussitôt, l'email aux pilotes qui attendent une place (au plus un toutes les 6 heures), les demandes de places et le nombre de pilotes intéressés. Une journée publiée porte la mention « Publiée par l'organisateur ».
- Comment en tirer profit
- Mettez à jour vos places dès qu'elles bougent : les pilotes en attente reviennent d'eux-mêmes. Afficher vos places restantes est gratuit. Si une journée existe déjà au calendrier, « Compléter cette journée » ajoute vos horaires et vos prix sans créer de doublon.


Billetterie
Ouvert sur demande par notre équipeVendez vos journées depuis Trackday.Place : la fiche publique de la journée affiche un bouton « Réserver » dès que vous ouvrez la vente.
- À quoi ça sert
- Vendre journées, demi-journées, pilotes supplémentaires, passagers, accompagnants, coaching, location, repas, box et options, avec une comptabilité prête.
- Ce que vous personnalisez
-
- Produits : prix TTC, taux de TVA, stock, maximum par commande, billet nominatif avec QR ou option sans QR, option vendue seulement avec un autre produit.
- Prix par période (early bird) et jauges partagées entre plusieurs produits.
- Codes promo en pourcentage ou en montant, sur tous les produits ou certains.
- Ouverture et fermeture des ventes, instructions aux participants, vendeur, CGV et mentions des factures.
- Ce que vous obtenez
- Les commandes et leur statut, une facture par paiement et un avoir par remboursement, la synthèse par taux de TVA et les exports CSV. Sur la page de réservation, la disponibilité suit vos stocks : « dernières places », puis épuisé.
- Comment en tirer profit
- Un prix early bird et un code promo pour vos fidèles remplissent tôt ; un produit « box » ou « repas » vendu avec la journée alimente directement le tableau des inscrits.
Aujourd'hui, une réservation en ligne reste en attente : vous la marquez payée à réception (virement, chèque…). Le paiement en ligne par carte, par votre propre compte Stripe : bientôt. La billetterie n'envoie pas encore d'email automatique.


Vente sur place
Avec la billetterieLe guichet de la journée, sur votre téléphone.
- À quoi ça sert
- Vendre le jour même un tour passager, un pilote supplémentaire ou un repas, et compléter une commande existante.
- Ce que vous personnalisez
- Les produits proposés au guichet ; un produit non coché « Vendu en ligne » n'est vendu qu'au guichet et en saisie manuelle.
- Ce que vous obtenez
- Le total encaissé du jour, des stocks à jour, une facture pour chaque vente, et le règlement noté : espèces, carte bancaire ou chèque.
- Comment en tirer profit
- Fini le carnet : le soir, la comptabilité de la journée est déjà faite. Les codes promo ne s'appliquent pas au guichet.

Inscrits et tableau des inscrits
Ouvert sur demande par notre équipeLa liste des participants de chaque journée, et le tableau que vous teniez dans votre tableur, relié aux dossiers et aux ventes.
- À quoi ça sert
- Préparer la journée sur une seule vue : qui vient, avec quelle voiture, quelles options, quel box, quelle chambre, et ce qui manque encore.
- Ce que vous personnalisez
-
- Vos propres colonnes en plus des produits vendus, la couleur des lignes, les notes internes.
- Les box (saisie rapide ou attribution automatique avec aperçu), les chambres et leurs types.
- Les apporteurs, leurs codes promo et leurs remises.
- Ce que vous obtenez
- Une ligne par pilote, passagers et accompagnants rattachés ; des pastilles décharge, assurance, fiche et paiement ; les totaux en pied de tableau ; la liste pour l'hôtel ; le récapitulatif par apporteur ; les exports Excel et CSV, et l'impression.
- Comment en tirer profit
- Importez votre fichier Excel actuel : l'aperçu montre les lignes telles qu'elles seront créées avant de valider, et un nouvel import ne crée pas de doublon. Côté billetterie, « Pointer par code de billet » et « Imprimer les billets » servent le matin même.


Base pilotes et historique de piste
Avec la billetterie ou les dossiersLe fichier de vos clients, qui se remplit tout seul à partir de vos ventes payées et des inscrits de vos journées.
- À quoi ça sert
- Savoir qui roule chez vous, qui revient, qui ne revient plus, et garder la trace des incidents de piste.
- Ce que vous personnalisez
- Étiquettes (VIP, coach, à relancer…), notes internes, fusion des doublons, durée de conservation (12 à 120 mois, 36 par défaut ; historique de piste : 6 à 120 mois).
- Ce que vous obtenez
- Pour chaque pilote : dernier circuit, absent depuis, journées de l'année, montant dépensé, journées passées et à venir, état des dossiers, voiture, fidélité. Filtres, tri, export CSV. Les incidents consignés et une pastille quand un pilote signalé se réinscrit.
- Comment en tirer profit
- Importez l'export de votre billetterie actuelle pour partir avec votre historique. Filtrez « absent depuis plus de N mois » : c'est votre liste de relance de début de saison.
Vous êtes responsable de traitement de votre base ; Trackday.Place est sous-traitant. Aucun autre organisateur n'y a accès, et l'historique de piste n'est jamais montré au pilote.


Dossiers et supervision
Ouvert sur demande par notre équipeLes documents de vos pilotes collectés, contrôlés et prêts avant le jour J, avec ou sans notre billetterie.
- À quoi ça sert
- Recevoir permis, assurances, licences et décharges signées avant la journée, sans tableur ni pile de papiers.
- Ce que vous personnalisez
-
- Le formulaire : chaque champ obligatoire, facultatif ou masqué, et jusqu'à 3 questions à vous.
- Les pièces : permis, assurance circuit, licence, carte grise, document complémentaire ; pour les mineurs, pièces d'identité et autorisation parentale. Chacune requise, facultative, à présenter sur place ou masquée.
- L'âge minimum par rôle, les décharges par rôle (versionnées), la date limite des dossiers.
- Le code du jour donné par le circuit, montré aux seuls pilotes validés, et les consignes affichées sur leur pass.
- L'envoi des emails : par Trackday.Place à votre nom, ou depuis votre propre messagerie.
- Ce que vous obtenez
- Un lien personnel par inscrit vers son dossier ; un contrôle automatique, sans intelligence artificielle (présence, validité au jour J, nom, doublons) ; des alertes « il manque tel document » ; un pass avec QR pour chaque dossier validé. La décision reste la vôtre : valider, faire corriger, refuser ou valider en forçant avec un motif.
- Comment en tirer profit
- Importez vos inscrits (export Billetweb, Weezevent ou tableur) si vous gardez votre billetterie. Le pilote qui l'accepte reprend les documents déjà rangés dans son espace pilote : moins de saisie pour lui, des dossiers complets plus tôt pour vous.
Aperçus en direct du pass, de la décharge et des emails dans ces réglages : bientôt.




Jour J et pointage
Avec les dossiersL'accueil des pilotes sur un téléphone, même sans réseau sur le circuit.
- À quoi ça sert
- Vérifier chaque pilote en quelques secondes et remettre l'enveloppe au bon moment.
- Ce que vous personnalisez
- Qui de votre équipe a accès au jour J, en lecture ou en modification, grâce aux droits par vue.
- Ce que vous obtenez
- Un verdict vert, orange ou rouge avec ce qui manque ; une fiche rapide (véhicule, numéro, pièces, contact d'urgence) ; les pilotes arrivés sur le total attendu ; le code d'accès du circuit à portée de main ; la saisie des incidents de piste.
- Comment en tirer profit
- Préparez la liste avant de partir (« Hors ligne prêt ») : sur place, le scan marche sans connexion et les pointages partent au retour du réseau. Si le navigateur ne lit pas les QR, la recherche par nom, numéro ou code prend le relais.

Stickers
Avec les dossiersLes étiquettes numérotées de vos pilotes, prêtes à imprimer sur planches A4.
- À quoi ça sert
- Numéroter les voitures et les pilotes sans les recopier à la main.
- Ce que vous personnalisez
- Le modèle : fond (couleur ou image) et éléments placés sur une grille (logo, numéro, nom, catégorie ou groupe, QR, texte libre) ; le format de planche ; la numérotation croissante ou aléatoire, la plage, les numéros exclus, un numéro imposé pour un pilote.
- Ce que vous obtenez
- Un aperçu fidèle, des numéros uniques attribués à vos inscrits et des planches prêtes à imprimer.
- Comment en tirer profit
- Enregistrez votre modèle comme modèle par défaut de l'organisation : il resservira à chaque journée.

Ma page web
Ouvert sur demande par notre équipeUne page publique à vos couleurs, à l'adresse trackday.place/org/…, que vous mettez à jour vous-même.
- À quoi ça sert
- Présenter votre organisation et vos journées, avec un calendrier qui reprend vos dates sans double saisie.
- Ce que vous personnalisez
- Un modèle de départ, puis vos sections : texte, photos, chiffres clés, témoignages, FAQ, calendrier, réserver, circuits, compte à rebours, carte, programme, tarifs, vidéo, partenaires, réseaux sociaux, contact… Le thème, et l'adresse de la page.
- Ce que vous obtenez
- Un aperçu sur ordinateur, tablette et téléphone ; une version gardée à chaque publication, restaurable ; la fréquentation des 30 derniers jours, mesurée sans cookie.
- Comment en tirer profit
- Faites relire votre page par votre équipe dans l'aperçu avant de publier. Les mentions légales sont obligatoires pour publier : préparez raison sociale et directeur de la publication.
Proposer votre page aux moteurs de recherche prendra effet quand Trackday.Place ouvrira l'indexation : bientôt.

Statistiques
InclusCe qui attire les pilotes vers vos journées, ce qui les remplit et où en sont les dossiers.
- À quoi ça sert
- Mesurer l'intérêt avant les ventes, comparer vos journées et suivre votre saison.
- Ce que vous personnalisez
- La période, la journée, et le critère de comparaison entre journées.
- Ce que vous obtenez
- Vues des fiches, clics vers votre site, pilotes qui ont noté la journée (inscrit, prévu, peut-être), alertes ; selon vos modules, la fréquentation de votre page, les ventes et l'avancement des dossiers. Chaque graphique est doublé d'un tableau.
- Comment en tirer profit
- Une journée beaucoup vue mais peu notée appelle une meilleure description ou un prix early bird ; une journée très « prévue » mérite d'ouvrir la vente tôt. L'indicateur « pilotes revenus sur 12 mois » suit votre fidélité.
Chiffres anonymes : aucun nom n'est transmis, et un compteur inférieur à 3 s'affiche « moins de 3 ».

Équipe et droits
InclusVos associés dans votre espace, chacun avec les droits dont il a besoin.
- À quoi ça sert
- Partager le travail sans partager votre mot de passe, et savoir qui a fait quoi.
- Ce que vous personnalisez
- Le rôle de chacun (gestion ou lecture) et ses droits vue par vue : dates et places, calendrier et événements, gestion (administratif, base clients, finances), jour J, équipe.
- Ce que vous obtenez
- Un lien d'invitation personnel, valable 7 jours et utilisable une fois, que vous envoyez vous-même ; le journal des 80 dernières actions ; le retrait d'un membre à tout moment.
- Comment en tirer profit
- Donnez à vos bénévoles d'accueil le seul droit « jour J » : ils pointent les pilotes sans voir vos finances.

Vérification du site
InclusCe qui protège vos dates : personne d'autre que vous ne peut les modifier.
- À quoi ça sert
- Prouver que vous gérez le site de votre organisation avant que votre espace s'ouvre.
- Ce que vous personnalisez
- La méthode : un fichier à déposer à la racine du site, ou un code sur la page d'accueil (balise ou simple texte).
- Ce que vous obtenez
- Un contrôle immédiat par « Vérifier maintenant », le motif en cas d'échec, puis la confirmation par notre équipe et l'ouverture de votre espace.
- Comment en tirer profit
- Comptez deux minutes. Une fois l'accès ouvert, vous pouvez retirer le fichier ou le code.

Aperçus en direct
Avec la billetterieChaque réglage qui change un document montre le résultat avant d'enregistrer.
- À quoi ça sert
- Voir ce que voit le pilote : billet, réservation, récapitulatif, facture spécimen, paiement hors ligne.
- Ce que vous personnalisez
- Le point de vue : téléphone ou ordinateur, pilote ou mineur, langue du pilote, statut du billet, vos modifications ou la version en ligne.
- Ce que vous obtenez
- Un rendu à jour à chaque frappe, en plein écran ou à imprimer, et des avertissements qui mènent au champ à corriger.
- Comment en tirer profit
- Relisez vos instructions aux participants dans le billet lui-même : ce qui est clair dans un formulaire ne l'est pas toujours sur un téléphone. L'aperçu de la fiche publique accompagne aussi la création d'une journée, et Ma page web a son aperçu plein écran.

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